Noções Básicas de Administração de Equipe e Empresa

9 exemplos para você começar com Administração de Equipe e Empresa - 6 básicos e 3 intermediários.

Pré-requisitos

• Um plano Team ou Enterprise do Claude. Contas gratuitas e Pro não expõem gerenciamento de espaço de trabalho com múltiplos assentos.
• Acesso ao endereço de e-mail que se tornará o primeiro administrador do espaço de trabalho.
• Se você planeja usar SSO, tenha o contato do administrador do seu provedor de identidade pronto antes de chegar aos exemplos intermediários abaixo.

Exemplos Básicos

1. Criando Seu Primeiro Espaço de Trabalho

A primeira coisa que qualquer novo administrador faz é criar o espaço de trabalho que abrigará toda a equipe.

1. Faça login no Claude Console.
2. Selecione "Criar Espaço de Trabalho".
3. Nomeie o espaço de trabalho (geralmente o nome da empresa ou departamento).
4. Confirme o nível do plano (Team ou Enterprise).
5. O criador é automaticamente designado para a função de administrador.

• A pessoa que cria o espaço de trabalho se torna seu primeiro administrador automaticamente.
• Um nome de espaço de trabalho deve ser reconhecível por todos que o verão na fatura e nos e-mails de convite.
• Você pode criar espaços de trabalho adicionais posteriormente para outros departamentos, se desejar limites de faturamento e acesso separados.

Relacionado: Como o Claude Console Organiza Espaços de Trabalho, Assentos e Funções - o modelo mental por trás do que você acabou de criar.

2. Entendendo Sua Função Após o Cadastro

Logo após criar um espaço de trabalho, é útil confirmar o que sua função de administrador realmente permite que você faça.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Membros.
2. Encontre seu próprio nome na lista de membros.
3. Confirme se sua função está definida como "Admin".

• Admin é a função com as mais amplas permissões: convidar membros, alterar configurações e gerenciar acesso de faturamento.
• As funções são definidas por espaço de trabalho, portanto, ser um administrador aqui não diz nada sobre qualquer outro espaço de trabalho que você possa ingressar posteriormente.
• Se sua função aparecer inesperadamente como "Membro", alguém a alterou e você deve verificar com outro administrador.

3. Convidando Seu Primeiro Membro da Equipe

Uma vez que o espaço de trabalho exista, o próximo passo é trazer o restante da equipe.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Membros > Convidar.
2. Insira o endereço de e-mail do colega de equipe.
3. Escolha a função dele: Admin, Membro ou Faturamento.
4. Envie o convite.

• Cada convite consome um assento assim que a pessoa aceita, portanto, a contagem de assentos e a contagem de convites estão diretamente ligadas.
• Escolher a função correta no momento do convite evita uma alteração posterior nas configurações.
• Membros convidados geralmente recebem um e-mail com um link para aceitar e configurar seu próprio login.

Relacionado: Etapas para Provisionar Novos Assentos no Claude Console - a lista completa de verificação para convidar e atribuir assentos.

4. Lendo o Resumo de Assentos e Faturamento

Todo espaço de trabalho tem uma tela de resumo mostrando quantos assentos estão em uso e quanto eles custam.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Faturamento.
2. Revise "Assentos usados" vs. "Assentos disponíveis".
3. Revise o nível do plano atual e a data de renovação.

• Assentos usados conta todos os convites aceitos, incluindo administradores, membros e funções apenas de faturamento.
• Esta tela é a maneira mais rápida de saber se você precisa comprar mais assentos antes de convidar outras pessoas.
• Membros com função de faturamento podem visualizar esta tela sem precisar de direitos de administrador completos.

5. Localizando o Painel de Configurações do Administrador

As configurações do administrador são onde reside a configuração de todo o espaço de trabalho, separada da conta de qualquer membro individual.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho.
2. Revise as abas: Membros, Faturamento, Segurança e (apenas Enterprise) SSO/SCIM.

• Configurações do Espaço de Trabalho só é visível para administradores; membros veem um menu reduzido.
• A aba Segurança é onde o SSO é configurado em planos que o suportam.
• As configurações aqui se aplicam a todo o espaço de trabalho, não à conta de uma única pessoa.

6. Verificando Seu Nível de Plano e Contagem de Assentos

Antes de convidar um grande lote de pessoas, confirme o que seu plano atual realmente permite.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Faturamento > Detalhes do Plano.
2. Observe o nível do plano (Team ou Enterprise).
3. Observe a contagem máxima ou atual de assentos.

• Os planos Team e Enterprise diferem nos recursos de administração e governança disponíveis, não apenas no preço.
• Enterprise desbloqueia SSO, SCIM e acesso a análises programáticas que o Team não inclui.
• Saber seu nível antecipadamente evita convidar pessoas para recursos que seu plano não suporta.

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Exemplos Intermediários

7. Atribuindo uma Função Apenas de Faturamento

Alguns espaços de trabalho querem que a equipe financeira veja as faturas sem lhes dar controle administrativo sobre as pessoas.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Membros > Convidar (ou Editar para um membro existente).
2. Defina a função como "Faturamento".
3. Confirme se a pessoa pode ver a aba Faturamento, mas não as abas Membros ou Segurança.

• A função de Faturamento é deliberadamente mais restrita que a de administrador, para que a equipe financeira não possa alterar acidentalmente quem tem acesso.
• Essa separação é útil em empresas onde TI e finanças são equipes diferentes com responsabilidades diferentes.
• Uma pessoa pode ser promovida de Faturamento para Administrador posteriormente, se suas responsabilidades se expandirem.

Relacionado: Como Funções e Permissões Controlam o Acesso ao Espaço de Trabalho - uma análise mais aprofundada do que cada função pode e não pode fazer.

8. Preparando-se para o SSO Antes de Precisar Dele

Administradores Enterprise que planejam integrar uma grande equipe se beneficiam da configuração do SSO antes de convidar pessoas em massa.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Segurança > SSO.
2. Confirme se o espaço de trabalho está em um plano Enterprise.
3. Reúna os detalhes do provedor de identidade do departamento de TI antes de configurar a conexão.
4. Decida se o provisionamento automático SCIM acompanhará o SSO.

• O SSO permite que os funcionários façam login com suas credenciais corporativas existentes em vez de uma senha Claude separada.
• Emparelhar SSO com SCIM significa que os assentos podem ser criados e removidos automaticamente à medida que o diretório da empresa muda.
• Esta etapa vale a pena ser feita cedo, pois adaptar o SSO a um espaço de trabalho com muitos membros convidados manualmente leva mais limpeza.

Relacionado: Como SSO e Provisionamento SCIM Trabalham Juntos - a explicação completa de como esses dois sistemas interagem.

9. Auditoria de Quem Tem Acesso de Administrador

Revisar periodicamente quem detém a função de administrador impede que um espaço de trabalho acumule riscos desnecessários.

1. Console > Configurações do Espaço de Trabalho > Membros.
2. Filtre ou classifique por função para listar todos os Administradores.
3. Confirme se cada administrador ainda precisa desse nível de acesso.
4. Rebaixe ou remova qualquer pessoa que não precise mais disso.

• O acesso de administrador deve acompanhar a responsabilidade real, não apenas a senioridade ou o tempo de serviço.
• Uma lista de administradores menor é mais fácil de entender e reduz o raio de impacto de uma conta comprometida.
• Esta revisão combina bem com um lembrete recorrente no calendário em vez de ser uma tarefa única.

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