Configuración de un Proyecto con Instrucciones Personalizadas
Las instrucciones personalizadas son la parte de un Proyecto que hace más trabajo con el mínimo esfuerzo: un breve bloque de texto que Claude lee antes de cada conversación que inicies dentro de ese Proyecto.
Resumen
La configuración adecuada de un Proyecto comienza antes de escribir una sola instrucción: comienza decidiendo cuál es realmente el propósito del Proyecto.
Un Proyecto con un propósito claro y específico produce instrucciones personalizadas que son fáciles de escribir y fáciles de seguir consistentemente por Claude.
Un Proyecto con un propósito vago tiende a acumular instrucciones que tiran en direcciones diferentes, lo que se manifiesta como respuestas inconsistentes más adelante.
Esta página explica cómo crear un Proyecto, escribir sus instrucciones personalizadas y probar si realmente están guiando las conversaciones de la manera que pretendías.
Los pasos a continuación se aplican de la misma manera, ya sea que el Proyecto sea para un rol laboral, un estilo de escritura específico, una tarea de análisis recurrente o cualquier otra cosa que te encuentres explicando a Claude más de una vez.
Receta
Pasos de referencia rápida: el camino más rápido de nada a un Proyecto funcional.
- En Claude.ai, abre Proyectos en la barra lateral y elige Crear proyecto.
- Nombra el Proyecto según su propósito específico, no su categoría general: "Resumen Semanal de Ventas" en lugar de "Informes".
- Abre la configuración del Proyecto y encuentra el campo de instrucciones personalizadas.
- Escribe instrucciones que cubran tres cosas: quién es la audiencia, qué debe hacer siempre Claude y qué nunca debe hacer Claude en este contexto.
- Guarda las instrucciones, luego inicia una nueva conversación dentro del Proyecto y pruébala con una pregunta realista.
Cuándo usar esto:
- Ya has explicado el mismo contexto o reglas a Claude en más de una conversación.
- Una tarea recurrente tiene una audiencia, tono o formato consistente que deseas aplicar cada vez.
- Quieres que los nuevos miembros del equipo que usan Claude en una tarea obtengan resultados consistentes sin volver a enseñarles el contexto.
- La tarea tiene restricciones firmes, cosas que Claude nunca debe hacer, que son fáciles de olvidar volver a indicar cada vez.
Ejemplo de Trabajo
Aquí tienes un bloque completo y realista de instrucciones personalizadas para un Proyecto destinado a ayudar a redactar respuestas internas de soporte:
Estás ayudando a redactar respuestas a tickets de soporte al cliente para un pequeño producto SaaS llamado Northwind Notes.
Audiencia: clientes no técnicos, la mayoría de los cuales ya están frustrados cuando escriben.
Siempre haz: mantén las respuestas por debajo de 150 palabras, comienza reconociendo el problema específico en las propias palabras del cliente y termina con un siguiente paso claro.
Nunca hagas: prometer un reembolso, citar una fecha de solución específica o usar jerga técnica como "backend" o "API" sin explicarla en términos sencillos.
Tono: cálido y directo, no excesivamente formal, sin frases corporativas como "Valoramos su negocio".
Lo que esto demuestra:
- Las instrucciones nombran una audiencia específica en lugar de dejar el tono a la suposición.
- "Siempre haz" y "nunca hagas" están separados, lo que hace que las restricciones sean inequívocas.
- El límite de palabras y el requisito de estructura son lo suficientemente concretos como para que Claude pueda seguirlos consistentemente.
- Nada en las instrucciones intenta cubrir también una tarea no relacionada, manteniendo el propósito del Proyecto singular.
Análisis Profundo
Cómo Funciona
- Las instrucciones personalizadas se leen antes de tu mensaje en cada nueva conversación iniciada dentro del Proyecto, por lo que funcionan como un contexto permanente en lugar de algo que reenvías.
- Se aplican a nivel de Proyecto, no a nivel de cuenta: un Proyecto diferente puede tener instrucciones completamente distintas, incluso contradictorias, sin conflicto.
- Editar las instrucciones cambia el comportamiento de cara al futuro. No reescribe retroactivamente lo que ya sucedió en conversaciones pasadas.
- Las instrucciones funcionan junto con cualquier cosa que digas directamente en una conversación. Una solicitud específica en el chat aún puede anular o refinar lo que dicen las instrucciones permanentes para ese intercambio en particular.
Escribir Instrucciones que Realmente Funcionen
| Elemento | Versión Débil | Versión Más Fuerte |
|---|---|---|
| Audiencia | "Sé útil" | "Clientes no técnicos que ya están frustrados" |
| Formato | "Hazlo corto" | "Menos de 150 palabras, un siguiente paso claro al final" |
| Restricciones | "No prometas demasiado" | "Nunca prometas un reembolso o una fecha de solución específica" |
| Tono | "Profesional" | "Cálido y directo, sin frases corporativas" |
Las instrucciones vagas tienden a ser ignoradas silenciosamente porque no hay nada concreto contra lo que Claude pueda verificar su propia salida. Las instrucciones específicas y verificables funcionan mucho mejor a lo largo de muchas conversaciones.
Pruebas y Revisiones
Después de guardar las instrucciones, realiza al menos dos o tres conversaciones de prueba realistas antes de confiar en el Proyecto para trabajo real.
Haz preguntas que se acerquen a los límites de lo que es el Proyecto, no solo el caso más fácil, ya que los casos límite son donde las instrucciones vagas tienden a fallar primero.
Si una respuesta no da en el blanco, busca la instrucción específica que debería haberla capturado y afina esa línea en lugar de agregar un párrafo largo de guía general encima.
Errores Comunes
- Escribir instrucciones como una lista de deseos en lugar de reglas. "Intenta ser conciso" suena opcional. Solución: establece límites firmes directamente, como un recuento de palabras o una estructura requerida.
- Empaquetar tareas no relacionadas en un solo bloque de instrucciones. Mezclar "redactar respuestas de soporte" y "resumir llamadas de ventas" en el mismo Proyecto confunde ambos. Solución: sepáralos en dos Proyectos con sus propias instrucciones.
- Nunca probar las instrucciones antes de confiar en ellas. Las instrucciones que suenan bien en papel aún pueden producir respuestas inconsistentes en la práctica. Solución: realiza un puñado de conversaciones de prueba realistas antes de usar el Proyecto para trabajo real.
- Dejar que las instrucciones se vuelvan obsoletas. El propósito de un Proyecto puede cambiar con el tiempo mientras las instrucciones permanecen congeladas desde el primer día. Solución: revisa las instrucciones cada vez que el uso real del Proyecto comience a desviarse de lo que describen.
- Asumir que las instrucciones restringen lo que puedes preguntar. Algunas personas evitan hacer preguntas fuera de tema dentro de un Proyecto por precaución. Solución: las instrucciones personalizadas dan forma al comportamiento predeterminado, no bloquean la conversación a un solo tema; aún puedes preguntar cualquier cosa.
Alternativas
| Alternativa | Usar Cuando | No Usar Cuando |
|---|---|---|
| Chat normal, sin Proyecto | La tarea es una ocurrencia única genuina sin repetición esperada. | Vas a hacer preguntas similares nuevamente en días o semanas. |
| Reescribir el contexto en cada mensaje | Necesitas algo una vez y no quieres configurar nada. | Estás repitiendo el mismo contexto en muchas conversaciones; se vuelve tedioso e inconsistente rápidamente. |
| Un solo Proyecto amplio para todo | Estás empezando y quieres una configuración mínima. | Tienes varias tareas genuinamente diferentes; un Proyecto amplio tiende a mezclar las instrucciones. |
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto deben durar las instrucciones personalizadas?
Lo suficiente como para cubrir la audiencia, el comportamiento requerido y las restricciones firmes, y nada más. Unas pocas frases concisas contra las cuales Claude puede verificar su salida son mejores que un párrafo largo de guía general.
¿Puedo tener instrucciones personalizadas diferentes para conversaciones distintas dentro del mismo Proyecto?
No como instrucciones permanentes separadas; las instrucciones personalizadas se aplican en todo el Proyecto. Aún puedes darle a una conversación específica una dirección adicional directamente en el chat, lo que se superpone a las instrucciones del Proyecto para ese intercambio.
¿Qué sucede si edito las instrucciones después de haber tenido conversaciones en el Proyecto?
Las nuevas conversaciones, y los nuevos mensajes en las existentes, siguen las instrucciones actualizadas. Las respuestas pasadas ya dadas no se reescriben.
¿Debo escribir las instrucciones como comandos o como información de fondo?
Ambas, pero mantenlas separadas. El contexto ayuda a Claude a entender la situación; los comandos directos ("siempre", "nunca") son lo que realmente restringe el comportamiento. Confiar solo en el contexto sin reglas explícitas tiende a producir una adherencia más suave y menos consistente.
¿Hay un límite en cuántas instrucciones personalizadas puede tener un Proyecto?
Existe un límite de longitud práctico para el campo de instrucciones, que varía según el plan y cambia con el tiempo; consulta los límites actuales de tu espacio de trabajo en la configuración del Proyecto en lugar de asumir un número fijo.
¿Las instrucciones personalizadas reemplazan la necesidad de archivos de conocimiento cargados?
No, sirven para propósitos diferentes. Las instrucciones establecen el comportamiento, el tono y las reglas. Los archivos de conocimiento proporcionan material de referencia y hechos. La mayoría de los Proyectos bien construidos usan ambos juntos.
¿Pueden las instrucciones personalizadas hacer que Claude se niegue a responder ciertos temas?
Pueden alejar a Claude de temas fuera del propósito declarado del Proyecto, pero funcionan como guía, no como un bloqueo técnico duro. Para un tema genuinamente fuera de límites, dígalo explícita y claramente en las instrucciones.
¿Cómo sé si mis instrucciones están funcionando realmente?
Realiza algunas conversaciones de prueba realistas, incluyendo casos límite, después de guardar las instrucciones. Si las respuestas reflejan consistentemente la audiencia, el formato y las restricciones que escribiste, están funcionando; si no, afina la línea específica que debería haber capturado el error.
¿Debería cada miembro del equipo compartir un Proyecto, o cada persona debería crear el suyo?
Depende de si la tarea subyacente y las reglas son verdaderamente idénticas. Un Proyecto compartido con un conjunto de instrucciones mantiene a todos consistentes; los Proyectos individuales tienen sentido cuando las personas aplican la misma tarea general de manera diferente.
¿Cuál es el error más común que cometen las personas al escribir sus primeras instrucciones personalizadas?
Escribirlas de forma demasiado vaga, usando lenguaje suave como "intenta" o "sé profesional" en lugar de reglas específicas y verificables que el modelo pueda aplicar consistentemente.
¿Puedo copiar instrucciones personalizadas de un Proyecto a otro?
Puedes copiar el texto manualmente en el campo de instrucciones de un nuevo Proyecto. No hay sincronización automática entre Proyectos, por lo que las ediciones en uno no afectan al otro, lo cual es útil cuando dos Proyectos comienzan de manera similar pero necesitan divergir.
¿Afectan las instrucciones personalizadas a los Artefactos creados dentro del Proyecto?
Sí. Cualquier Artefacto que Claude redacte dentro de la conversación de un Proyecto se produce utilizando las instrucciones y archivos personalizados de ese Proyecto, al igual que una respuesta de chat normal.
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